מדיניות פרטיות 

 

הצהרת פרטיות זו מפורסמת מטעם בית העסק, בעל השליטה בחשבון:

תום הרוש - מבינים אנשים. מומחים בנדל"ן

300520939

[email protected]

054-4932227

המאירי 25 , רמת גן .

פרטי ממונה הגנת הפרטיות (DPO) : תום הרוש, [email protected], 0544932227

("בית העסק")
 

אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו. הצהרה זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם בעת השימוש בשירותינו.

2. המידע הנאסף. מידע לגבי משתמש מסוים או בכלל יכלול, בין היתר, את כל הפרטים שמסר, ישירות או בעקיפין, למפעילת האתר במועד הרישום לאתר ו/או לאחר מכן ו/או פרטים הקשורים ו/או נובעים מפעילותו באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות המשתמש ופעולותיו במהלך גלישה וביצוע פעולות באתר. מידע זה כולל, בין היתר:

2.1. פרטי התקשרות: שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת וכתובת דואר אלקטרוני.

2.2 מידע שנמסר על ידי המשתמש.

2.3 מידע לגבי פעולות הגלישה באתר (לדוגמה: הקלקות על קישורים וכפתורים).

2.4. פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי עבור רכישות. פרטים אלו נשמרים במערכות מאובטחות של החברה או של ספקי צד ג'.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש את בית העסק למטרות הבאות או כל מטרה אחרת שתאושר על ידי המשתמש:

⦿

שיווק, פרסום ומכירות: שליחת הודעות פרסומיות, מבצעים, עדכונים, ניוזלטרים ותכנים שיווקיים אחרים, כמו גם יצירת קשר לצורך קידום ומכירת מוצרים או שירותים.

⦿

שירות לקוחות ותמיכה: מתן מענה לפניות, שאלות או בקשות שלכם ויצירת קשר בנושאים הקשורים לשירותים שקיבלתם.

⦿

שיפור ופיתוח השירותים: ניתוח המידע על מנת להבין טוב יותר את הצרכים שלכם, לשפר את השירותים הקיימים ולפתח שירותים או מוצרים חדשים.

⦿

ניהול ותפעול שוטף: ניהול מאגר הלקוחות, תחזוקה טכנית של המערכות, וכן ביצוע פעולות אדמיניסטרטיביות וחשבונאיות נדרשות.

⦿

עמידה בדרישות חוקיות: הגנה על האינטרסים הלגיטימיים של בית העסק, וכן עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

⦿

מידע אנונימי: מידע סטטיסטי ואנונימי שאינו מזהה אתכם באופן אישי. מידע זה עשוי לכלול נתונים על הרגלי גלישה, מספר מבקרים ופילוח כללי, והוא ישמש אותנו ואת שותפינו לשיפור השירותים, התאמת פרסומות וניתוח ביצועי האתר. מידע זה אינו מקושר לפרטיכם האישיים וניתן להשתמש בו ולהעבירו לצדדים שלישיים ללא הגבלה.

4. שמירת המידע

הנתונים והמידע שיימסרו על ידיך יישמרו על ידי בעל העסק אך ורק למשך הזמן הנדרש, ולמען המטרות שלשמן נאספו, לפי שיקול דעתו של בעל העסק, או עד קבלת בקשה מפורשת למחיקה, ובכל מקרה בהתאם ובכפוף להוראות כל דין.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע שנמסר עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים, מועבר לחברות המספקות שירותים תפעוליים שונים, כגון שירותי דיוור (לרבות מערכת "שלח מסר"), מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM), פלטפורמות לפרסום דיגיטלי (כמו פייסבוק או גוגל), וכן כלי אוטומציה שונים שמטרתם לייעל תהליכים עסקיים, או לשם עמידה בדרישות חוקיות או דרישות של רשות או גוף מפקח. 

 

6. זכות לעיון, תיקון ומחיקת מידע

בכל עת, עומדת לכם הזכות לעיון, תיקון ו/או מחיקה של המידע האישי שלכם שבידי בית העסק, בהתאם לסעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות. ניתן לממש זכות זו על ידי יצירת קשר בהתאם לפרטי בית העסק הרשומים מעלה. 

אם המידע המוחזק במאגר מידע אינו נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, המשתמש רשאי לפנות לבית העסק בבקשה לתקן את המידע. 

7. הסכמה לקבלת דברי פרסומת

7.1. במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה, המשתמש עשוי לאשר לבית העסק ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מסוגים אחרים ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות, לרבות בקשר לפעילות בית העסק ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים של בית העסק.

7.2. בקשת הסרה לפי חוק התקשורת. אתה רשאי, בכל עת, לבקש להיות מוסר מרשימת התפוצה של בית העסק, לרבות באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת מייל שתשלח אליך, ובמקרה כזה לא יישלחו אליך הודעות המהוות דבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008.

7.3. בקשת הסרה לפי חוק הגנת הפרטיות. לחילופין, אתה רשאי לבקש את מחיקתך ממאגר המידע של מחזיק מאגר רלוונטי (כולל בית העסק), ובמקרה כזה יימחקו כל הרישומים הנוגעים לך למעט בקשת המחיקה עצמה ונתונים הנדרשים מכוח הדין או לצורך שמירה על זכויותינו על פי כל דין.

8. שימוש בעוגיות (Cookies)

אנו משתמשים ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים) וטכנולוגיות דומות (Beacons, gifs, pixels) המאחסנות מידע באופן מקומי אצל המשתמש, כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לאפשר תפעול יעיל של האתר ולזכור הגדרות והעדפות אישיות. אתה יכול לשלוט בהגדרות אלה דרך הדפדפן שלך ולחסום או למחוק עוגיות בכל עת.

7. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיותכם, תוכלו לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בתחתית כל דוא"ל שנשלח אליכם מבית העסק לאחר כניסתכם למאגר באמצעות דף הנחיתה.

8. יצירת קשר עם מעבד המידע

בית העסק משתמש במערכת "שלח מסר" של חברת קומסטאר מערכות בע"מ. קומסטאר מערכות בע"מ היא מעבדת מידע, המפעילה את מערכת 'שלח מסר' בתקן אבטחת המידע הבינלאומי ISO 27001:2022. 

במידה ולא קיבלתם מענה מבית העסק הרלוונטי,, ניתן לשלוח דוא״ל לכתובת [email protected]




 

מדיניות פרטיות כללית זו היא מסמך מותר להתאמה ולשימוש ללקוחות קומסטאר המעוניינים בכך. עו"ד בן שלום.